Tarification de produits

Qu’est-ce que le « prix catalogue » ?

Qu’est-ce que le « prix catalogue » ?

Le « prix catalogue » correspond au prix affiché sur la page détaillant la fiche produit ou lorsque vous consultez votre panier après y avoir ajouté un ou plusieurs articles.

Royaume-Uni

Pour les commandes expédiées à destination du Royaume-Uni, le prix catalogue correspond au Prix de Vente Conseillé (PVC).

Commandes internationales

Pour les commandes expédiées hors du Royaume-Uni, le prix catalogue correspond au prix utilisé par Wiggle pour calculer le prix dans votre monnaie locale.

Il s’agit d’un tarif établi par Wiggle en fonction du Prix de Vente Conseillé (PVC), et prenant en compte les différences de TVA, de taux de change, les coûts inhérents à la vente de produits à l’international, et les conditions du marché locales. Par conséquent, ce prix ne reflètera pas forcément le Prix de Vente Conseillé (PVC) à l’extérieur du Royaume-Uni.

Tarification de produits

Tarification de produits

Les tarifs indiqués sur notre site sont mis à jour selon le pays de livraison que vous sélectionnez. Cette option peut être modifiée :

  • en cliquant sur l'icône du drapeau située à côté du montant total de votre panier en haut à droite de la plupart des pages de notre site et en choisissant votre destination de livraison dans le menu déroulant
  • ou en mettant à jour le pays de livraison lorsque vous visualisez votre panier (après y avoir ajouté un article minimum)

Si vous habitez les Îles Anglo-normandes, veuillez vous assurer de préciser soit « Guernesey » soit « Jersey » comme pays de livraison. Dans le cas contraire, la TVA britannique vous sera facturée.
Si vous habitez les Îles Canaries ou Baléares, veuillez sélectionner « Espagne – Îles Canaries » ou « Espagne – Îles Baléares » comme pays de livraison.

TVA et taxes

Si votre commande est livrée dans un pays assujetti à la TVA ou la TPS, alors celle-ci sera automatiquement ajoutée au prix de l’article que vous verrez sur la page du produit et dans votre panier. La TVA ou la TPS ne sera pas ajoutée séparément à votre commande. La TVA ou la TPS sera ajoutée de la même manière si vous choisissez de régler dans une monnaie différente de celle habituellement perçue dans votre pays de résidence.

Aucun droit d’importation ne sera perçu par votre bureau de douanes local pour les commandes livrées en Europe, ces derniers ayant été réglés au moment de la commande. Pour toutes les commandes expédiées à destination de pays en dehors de l’Union Européenne, vous pourrez avoir à vous acquitter de frais d’importation au moment de la livraison dans votre pays. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre page Livraison internationale.

Devrai-je payer des frais de livraison pour ma commande ?

Les frais de livraison sont ajoutés à votre commande (si applicables), et par conséquent ne sont pas inclus dans prix individuel des articles.

Les frais de livraison dépendent de la taille et du poids des articles commandés, de la destination et du mode de livraison choisi. Tous les coûts seront ajoutés automatiquement à votre panier.

La livraison est gratuite à destination de la plupart du Royaume-Uni et pour certaines commandes internationales.

Informations concernant la TVA

Informations concernant la TVA

Les prix Wiggle incluent la TVA anglaise de 20 %, si applicable. Tout client résidant dans un autre pays peut avoir à payer une TVA ou taxe d'importation, selon la destination.

La TVA, la TPS et les taxes indiquées dans le panier d'achat et au moment du paiement sont uniquement à titre indicatif. Le montant final de TVA, TPS ou des taxes sera indiqué dans la facture imprimée et envoyée.

Remboursements de TVA pour les opérations d’exportation réalisées au départ de l’UE (Régime d’exportation pour la vente au détail)

Wiggle est une entreprise de vente par correspondance sur internet et dans ce cadre, n’est légalement pas autorisée à participer au régime de TVA et d’exportation pour la vente au détail, grâce auquel la TVA est remboursée pour des achats effectués pour raisons personnelles en dehors de l’UE. Nous sommes désolés du désagrément causé et travaillons activement à l’amélioration de votre expérience en tant qu’acheteur.

BFPO Orders

BFPO Orders

We are unable to ship orders VAT free in relation to BFPO orders, however if you wish to place an order for qualifying products you can request a refund for the VAT from customer services.

Please ensure the BFPO address is entered into the fields of the order form in the specific format shown below: -

  • Full name: Rank, Name
  • Address line 1: Company, Regiment
  • Address line 2: BFPO ###
  • Town/City: Ruislip
  • County: Middlesex
  • Postcode: HA4 6DQ
  • Country: United Kingdom

Large items including bikes, frames trainers, bike boxes and workstands can not be sent to BFPO addresses, this is a restriction set by BFPO.

Please contact customer services within 3 months of you order date.

How to enter BFPO Addresses

BFPO addresses must be entered into the fields in our online order form in a specific format, as shown below for example:

Full name: Rank, Name
Address line 1: Company, Regiment
Address line 2: BFPO ### (eg: BFPO 123)
Town/City: Ruislip
County: Middlesex
Postcode: HA4 6DQ
Country: United Kingdom

The BFPO website contains a list of goods which may not be shipped to BFPO addresses, click here for further information.

Large items including bikes, frames, trainers, bike boxes and workstands may not be sent to BFPO addresses. This is a restriction set by the BFPO.

We are currently unable to remove VAT from goods and orders that are shipped to BFPO addresses. However, if you wish to place an order for the items that you require, please email us once you have received delivery, and then we can then refund the cost of VAT back to you without delay.

Please note that we can reimburse the VAT paid on orders within the past 3 months, please ensure you contact us early enough after receipt of your goods to avoid disappointment.