Coronavirus (COVID-19)

COVID-19 : dernières infos

COVID-19 : dernières infos

Nous vivons actuellement une période sans précédent et très difficile, et notre priorité est la santé et le bien-être de nos employés et de nos clients. Wiggle poursuit ses activités de vente en ligne et vous pouvez toujours passer commande sur notre site. Nous avons cependant apporté des modifications importantes à nos méthodes de travail pour poursuivre nos activités.

Livraisons

Nous travaillons activement avec nos partenaires de livraison pour minimiser autant que possible l'impact de cette épidémie sur nos clients. Néanmoins, en raison des restrictions et des contrôles mis en place par le gouvernement pour réduire la propagation du coronavirus, nous enregistrons des retards dans nos délais de livraison vers certaines destinations. Pour plus d'informations sur les zones concernées, veuillez vous reporter à la section ci-dessous, prendre note des délais de livraison lorsque vous validez votre commande ou contacter notre service client pour plus d'informations.

Mesures de sécurité mises en œuvre par Wiggle

Tous les employés de Wiggle travaillent de chez eux dans la mesure du possible. Nous avons adopté de nouvelles mesures pour le personnel travaillant dans nos entrepôts afin de minimiser les risques éventuels pour nos employés et nos clients. Ces mesures respectent pleinement les directives du gouvernement et incluent des mesures d'hygiène accrues, des horaires de travail modifiés et des contacts minimaux entre les équipes.

Renseignements supplémentaires

Pour connaître toutes les dernières informations sur le COVID-19, veuillez consulter la page suivante : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus.

Impacts du COVID-19 sur nos livraisons

Impacts du COVID-19 sur nos livraisons

Suite aux restrictions et contrôles mis en place par le gouvernement pour réduire la propagation du coronavirus, nous enregistrons actuellement des retards de livraison dans certains pays.

Les livraisons sont susceptibles d’être retardées vers les destinations suivantes :

  • Afrique du sud
  • Allemagne
  • Arabie Saoudite
  • Australie
  • Autriche
  • Bahreïn
  • Brésil
  • Bulgarie
  • Chili
  • Chine
  • Chypre
  • Corée du sud
  • Danemark
  • Espagne
  • France
  • Grèce
  • Hong Kong
  • Israël
  • Italie
  • Japon
  • Koweït
  • Luxembourg
  • Malaisie
  • Malte
  • Nouvelle-Zélande
  • Oman
  • Pays-Bas
  • Philippines
  • Portugal
  • Qatar
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Russie
  • Singapour
  • Taïwan
  • Thaïlande
  • Turquie
  • Ukraine

Pays et codes postaux où nous ne sommes actuellement pas en mesure de livrer en raison de restrictions :

Autriche
  • 6553, 6555, 6561, 6562, 6563, 6580, 6764, 6763, 6762, 6767, 6888
Bulgarie
  • 2770
France
  • 54000, 54110, 54112, 54120, 54153, 54210, 54330, 54630, 54710, 54810, 54850, 55000, 55012, 55014, 55150, 55170, 55210, 55300, 55400, 55430, 57100, 57150, 57180, 57181, 57190, 57192, 57200, 57270, 57283, 57290, 57300, 57301, 57320, 57330, 57365, 57380, 57400, 57401, 57410, 57415, 57420, 57430, 57450, 57455, 57500, 57506, 57580, 57600, 57602, 57730, 57740, 57830, 57870, 57890, 57910, 57920, 57925, 57970
Italie
  • 26821 - 26823 - 26827 - 26841 - 26844 - 26845 - 26847 - 26821 - 26823 - 26827 - 26841 - 26844 - 26845 - 26847 - 35030 - 83031 - 84035 - 84036 - 84030 - 84030 - 40059
Portugal
  • 3880-XXX à 3885-XXX
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