Un cadeau idéal si vous ne savez pas quoi acheter !
Les chèques-cadeaux peuvent être utilisés pour acheter des produits Wiggle. Ils sont établis sous format électronique, vous pouvez ainsi les envoyer facilement par e-mail à votre famille ou à vos amis, ou bien les imprimer pour leur donner personnellement. Un cadeau idéal si vous ne savez pas quoi acheter !
Qu'est-ce qu'un chèque-cadeau Wiggle ?
Les chèques-cadeaux sont idéaux lorsque vous ne savez pas quoi acheter. Les chèques-cadeaux sont envoyés par e-mail et consistent en un code devant être ajouté au moment de confirmer la commande. Ils sont valables pour l'achat de n'importe quel produit sur notre site www.wiggle.fr
Comment commander un chèque-cadeau ?
Vous pourrez ajouter un chèque-cadeau à votre panier comme tout autre produit en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ». Vous devrez ensuite régler votre commande pour que celle-ci soit validée.
Si vous souhaitez acheter plusieurs chèques-cadeaux, vous devrez simplement ajuster la quantité dans votre panier ou vous rendre sur la page produit du chèque-cadeau et en ajouter de nouveau à votre panier. Vous aurez également la possibilité d'acheter d'autres produits lors de cette commande.
Les chèques-cadeaux sont établis en Euros. Leur valeur sera toujours affichée en Euros et ne changera pas avec les fluctuations de monnaie.
Sous quelle forme recevrais-je mon chèque-cadeau ?
Lorsque votre commande aura été traitée et que votre paiement aura été prélevé, nous vous enverrons le code correspondant à votre chèque-cadeau par e-mail à la même adresse que celle où nous vous enverrons votre confirmation de commande. Les chèques-cadeaux ne seront pas envoyés par courrier.
Votre commande est en général traitée dans l'heure ; cependant, si vous avez commandé des produits additionnels ou que vous n'avez pas ajouté de note à votre commande, il est probable que l'émission du(des) chèque(s)-cadeau(x) commandé(s) pourra être retardée.
Comment envoyer un chèque-cadeau à son destinataire ?
Vous pourrez transférer l'e-mail que nous vous enverrons et contenant le code du chèque-cadeau ou l'imprimer et le remettre à la personne souhaitée. Les chèques-cadeaux ont une durée de validité de 24 mois à compter de la date d'achat.
Je suis le bénéficiaire d'un chèque-cadeau, comment puis-je l'utiliser ?
Les chèques-cadeaux peuvent être utilisés pour acheter n'importe quel produit sur notre site www.wiggle.fr. Sélectionnez l'article que vous souhaitez acheter et ajoutez-le à votre panier. Pour appliquer le chèque-cadeau, veuillez sélectionner la section « Code promotionnel » située à côté de la case « Livraison » lorsque vous visualisez votre panier. Entrez le code électronique reçu dans la case « Code promotionnel » et cliquez sur « Ajouter le code ». Votre chèque-cadeau sera alors appliqué pour votre commande. Si vous avez la chance d'avoir reçu plusieurs chèques-cadeaux, vous pourrez appliquer chaque code en répétant ce processus autant de fois que nécessaire. Vous devrez ensuite poursuivre votre commande et régler vos achats comme d'habitude.
Vous n'aurez pas à dépenser la totalité de votre chèque-cadeau en une seule fois. Vous pourrez vérifier quel montant du chèque-cadeau il vous reste à utiliser en vous connectant à votre compte.
Pour plus de renseignements concernant les chèques cadeaux et leur utilisation, veuillez consulter nos pages « Service Client et Contact ».
Les chèques-cadeaux ont une durée de validité de 24 mois à compter de leur date d'achat, donc assurez-vous de les utiliser en totalité à temps.
Les chèques-cadeaux sont établis en Euros. Vous pourrez utiliser vos chèques-cadeaux sur des commandes placées dans d’autres monnaies, leur valeur sera calculée au moment de leur utilisation.
Existe-t-il des restrictions ?
Malheureusement, nous ne pourrons pas accepter de chèques-cadeaux pour les commandes à crédit (Royaume-Uni uniquement).
Ils ne peuvent également pas être utilisés pour l'achat de billets pour des évènements.
Nous remboursons tous les articles achetés chez Wiggle dans un délai de 365 jours à compter de votre date d'achat, à l'exception des chèques-cadeaux et des produits personnalisés (sauf si défectueux).
Remarque : les vélos et autres articles volumineux ne peuvent pas être retournés via notre service de retour local (le cas échéant). Veuillez nous contacter pour arranger une collecte de ces articles via nos sociétés de livraison à un prix réduit. Toutes les collectes sont payantes, sauf en cas de produit défectueux.
Les articles retournés ne doivent pas avoir été utilisés et doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, sauf en cas de produit défectueux.
