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Tarification de produits - Service Client Wiggle

Qu’est-ce que le « prix catalogue » ?

Que devrais-je payer pour un article ?

Le « prix catalogue » correspond au prix affiché sur la page détaillant la fiche produit ou lorsque vous consultez votre panier après y avoir ajouté un ou plusieurs articles.

Royaume-Uni

Pour les commandes expédiées à destination du Royaume-Uni, le prix catalogue correspond au Prix de Vente Conseillé (PVC).

Commandes internationales

Pour les commandes expédiées hors du Royaume-Uni, le prix catalogue correspond au prix utilisé par Wiggle pour calculer le prix dans votre monnaie locale.

Il s’agit d’un tarif établi par Wiggle en fonction du Prix de Vente Conseillé (PVC), et prenant en compte les différences de TVA, de taux de change, les coûts inhérents à la vente de produits à l’international, et les conditions du marché locales. Par conséquent, ce prix ne reflètera pas forcément le Prix de Vente Conseillé (PVC) à l’extérieur du Royaume-Uni.

(haut de la page)

Tarification de produits

Les tarifs indiqués sur notre site sont mis à jour selon le pays de livraison que vous sélectionnez. Cette option peut être modifiée en :

  • en changeant les options internationales en haut à droite de notre page d’accueil ;
  • ou en mettant à jour le pays de livraison lorsque vous visualisez votre panier (après y avoir ajouté un article minimum).

Si vous habitez les Îles Anglo-normandes, veuillez vous assurer de préciser soit « Guernesey » soit « Jersey » comme pays de livraison. Dans le cas contraire, la TVA britannique vous sera facturée. Si vous habitez les Îles Canaries, veuillez sélectionner « Espagne – Îles Canaries » comme pays de livraison.

Royaume-Uni et Union Européenne

Si votre commande est livrée dans un pays assujetti à la TVA, alors celle-ci sera automatiquement ajoutée au prix de l’article. La TVA ne sera pas ajoutée séparément à votre commande. La TVA sera ajoutée de la même manière si vous choisissez de régler dans une monnaie différente de celle habituellement perçue dans votre pays de résidence.

Aucun droit d’importation ou TVA ne sera perçue par votre bureau de douanes local, ces derniers ayant déjà été réglés au moment de votre commande.

Tous les produits ne sont pas assujettis à la TVA, et son taux dépend du pays de livraison. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître le taux de TVA qui sera appliqué à votre commande.

Pays/Région
Livres et cartes
Nourriture, boissons et gels énergétiques
Casques
La plupart des vêtements pour enfant
Autres articles
Allemagne
7 %
7 %
19 %
19 %
19 %
Autriche
10 %
10 %
20 %
20 %
20 %
Açores et Madère
4 %
4 %
20 %
20 %
20 %
Belgique
6 %
6 %
21 %
21 %
21 %
Bulgarie*
0 %
0 %
0 %
0 %
20 %
Chypre
5 %
5 %
19 %
19 %
19 %
Danemark
25 %
25 %
25 %
25 %
25 %
Espagne**
21 %
10 %
21 %
21 %
21 %
Estonie*
9 %
20 %
20 %
20 %
20 %
Finlande
10 %
14 %
24 %
24 %
24 %
France
5,5 %
5,5 %
20 %
20 %
20 %
Grèce
6,5 %
13 %
23 %
23 %
23 %
Hongrie
5 %
18 %
27 %
27 %
27 %
Italie
4 %
4 %
22 %
22 %
22 %
Lettonie*
0 %
0 %
0 %
0 %
20 %
Lituanie*
0 %
0 %
0 %
0 %
20 %
Luxembourg*
3 %
3 %
15 %
15 %
15 %
Malte*
5 %
0 %
18 %
18 %
18 %
Pays-Bas
6 %
6 %
21 %
21 %
21 %
Pologne
23 %
8 %
23 %
23 %
23 %
Portugal
6 %
23 %
23 %
23 %
23 %
République d’Irlande
0 %
4,8 %
23 %
0 %
23 %
République Tchèque
15 %
15 %
21 %
21 %
21 %
Roumanie
9 %
24 %
24 %
24 %
24 %
Royaume-Uni**
0 %
0 %
0 %
0 %
20%
Slovaquie
10 %
20 %
20 %
20 %
20 %
Slovénie
9,5 %
9,5 %
22 %
22 %
22 %
Suède
6 %
12 %
25 %
25 %
25 %

Dernière mise à jour : 5 mars 2014

*Le taux de TVA britannique est actuellement facturé pour ces pays, en raison de la règlementation fiscal.
** Les Îles Anglo-normandes et les Îles Canaries sont des territoires situés en dehors de l’Union Européenne. Par conséquent, elles sont régies par les mêmes règles que celles qui concernent le « reste du monde ».

NB : ce tableau figure uniquement à titre d’indication, et les taux de TVA mentionnés sont susceptibles d’être modifiés. Certains produits peuvent également être sujets à un taux de TVA différent que celui indiqué ici.

Les produits Nutrition sont assujettis à des règles d’imposition extrêmement complexes selon leur contenance. Il est donc impossible de détailler tous les taux applicables à ce type de produits. Si vous souhaitez plus de renseignements, nous vous prions de bien vouloir nous contacter.

Reste du monde
Pour toutes les commandes expédiées à destination de pays en dehors de l’Union Européenne, aucune TVA n’est incluse dans le prix de nos produits. Wiggle ne vous facturera également aucune taxe. Cependant, vous pourrez avoir à vous acquitter de frais d’importation au moment de la livraison dans votre pays. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre page Livraison internationale.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous conseiller concernant le taux de taxes applicables à votre pays (pour les destinations hors Union Européenne). Nous vous recommandons de contacter votre bureau local si vous souhaitez de plus amples informations.


Devrai-je payer des frais de livraison pour ma commande ?

Les frais de livraison sont ajoutés à votre commande, et par conséquent ne sont pas inclus dans prix individuel des articles.

Les frais de livraison dépendent de la taille et du poids des articles commandés, de la destination et du mode de livraison choisi. Tous les coûts seront ajoutés automatiquement à votre panier. Ils peuvent également être consultés en cliquant sur l’onglet « Livraison et Retours » de la page produit.

La livraison est gratuite à destination de la plupart du Royaume-Uni et pour certaines commandes internationales.

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Informations concernant la TVA

Les prix Wiggle incluent la TVA anglaise de 20 %, si applicable. Tout client résidant dans un autre pays de l'UE peut avoir à payer une TVA, selon la législation de leur pays de résidence. Les clients hors de l'Union Européenne ne paient pas de TVA.

La TVA/les taxes indiquées dans le panier d'achat et au moment du paiement sont uniquement à titre indicatif. Le montant de TVA/taxes final sera indiqué dans la facture imprimée et envoyée.

Remboursements de TVA pour les opérations d’exportation réalisées au départ de l’UE (Régime d’exportation pour la vente au détail)

Wiggle est une entreprise de vente par correspondance sur internet et dans ce cadre, n’est légalement pas autorisée à participer au régime de TVA et d’exportation pour la vente au détail, grâce auquel la TVA est remboursée pour des achats effectués pour raisons personnelles en dehors de l’UE. Nous sommes désolés du désagrément causé et travaillons activement à l’amélioration de votre expérience en tant qu’acheteur.

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